זמן אספקת המשלוח עד 5 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה (ייתכנו עיכובים). 

המשלוחים מבוצעים בהתאם לאזורי החלוקה של חברת השילוח החיצונית ובכפוף למדיניותה, לרבות לוחות הזמנים להתחייבות לאספקה.

עלות משלוח של הזמנה שסכומה אינו עולה על 500₪ - תעמוד על 30 ₪ דמי משלוח לכל חבילה. הזמנה שסכומה עולה על 500 ₪ לא תחוייב בדמי משלוח.

ניתן לבצע איסוף עצמי החל מיום עסקים אחד ממועד ההזמנה, ממשרדינו בתל אביב, ברחוב אחד העם 8.

אנא שלחו לנו מייל לכתובת cs@showroomtlv.com עם פרטי ההזמנה והפריט שתרצו להחליף, ואנו נעשה את מירב המאמצים להתאים עבורכם את הפריט החדש.

ניתן להחזיר פריטים עד 14 ימים קלנדריים ממועד קבלת ההזמנה.

אנא שלחו לנו מייל לכתובת cs@showroomtlv.com עם מספר ההזמנה, סיבת ההחזרה ופרטי הפריט.

הפריט חייב להיות חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.

החזר כספי יבוצע עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט אצלנו ובדיקתו. עלות החזרה באמצעות שליח: 30₪. העלות תקוזז מסכום ההחזר.

ניתן לשלם באתר באמצעות כרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס, וכן באמצעות Apple Pay.

לא ניתן לפצל את התשלום בין כרטיסי אשראי שונים.

אפשרות לתשלום עד 3 תשלומים.

ברגע שההזמנה שלך יוצאת מהמחסנים שלנו, יישלח אליך למייל קישור לחברת שליחויות עם מס׳ מעקב. באמצעות קישור זה ניתן לבדוק את הסטטוס הנוכחי של המשלוח. 

תחת כל מותג מופיעה טבלת מידות ייחודית לו בהתאם לסוג המוצר. נשמח לסייע בכל שאלה נוספת בנושא מידות באמצעות המייל cs@showroomtlv.com.